AKTYWNA DG - jedna karta na zniżki, ulgi i benefity dla mieszkańców

W Dąbrowie Górniczej wprowadzono prosty sposób na dostęp do miejskich ulg i partnerów - jedna imienna karta w formie mobilnej lub fizycznej. Mieszkańcy mogą załatwić ją online lub osobiście w urzędzie, a program łączy oferty od jednostek miejskich i zewnętrznych partnerów. Karta nie jest instrumentem płatniczym, za to pozwala korzystać z wielu rabatów po okazaniu jej przed zapłatą.

• Dąbrowska Karta Mieszkańca AKTYWNA DG jest bezpłatna, imienna i wydawana bezterminowo; dostępna jako karta mobilna i karta fizyczna.
• Wniosek można złożyć przez stronę internetową lub aplikację mobilną albo osobiście w Punkcie Obsługi Klienta Urzędu Miejskiego - ul. Graniczna 21.
• Uprawnione grupy to m.in. osoby rozliczające podatki w mieście, osoby do 26. roku życia, korzystający ze świadczeń MOPS, uczniowie i studenci, emeryci i renciści; duplikat karty kosztuje 20 zł.

• Czym jest AKTYWNA DG i jakie daje przywileje
• Jak załatwić kartę w Dąbrowie Górniczej
• Zasady korzystania, partnerzy i praktyczne funkcje aplikacji

Czym jest AKTYWNA DG i jakie daje przywileje

Program AKTYWNA DG to miejska karta, która gromadzi zniżki i preferencje oferowane przez miejskie jednostki oraz partnerów programu. Karta jest przypisana do jednego użytkownika, jest imienna i może występować w dwóch formach - jako karta mobilna w aplikacji oraz jako karta fizyczna. Użytkownik otrzymuje jeden numer karty, dzięki któremu może korzystać z obu form naprzemiennie. Karta nie służy do płatności elektronicznych - by skorzystać ze zniżki, trzeba ją okazać przed dokonaniem płatności. Oferty od różnych programów nie łączą się.

Jak załatwić kartę w Dąbrowie Górniczej

Wniosek o wydanie karty można złożyć:

• przez stronę internetową programu,
• w aplikacji mobilnej,
• osobiście w Punkcie Obsługi Klienta Urzędu Miejskiego przy ul. Granicznej 21.

Aplikacja mobilna wymaga urządzenia zgodnego z wymaganiami Google Play lub App Store. Wniosek może składać osoba pełnoletnia, rodzic lub opiekun prawny w przypadku niepełnoletnich, pełnomocnik (tylko w POK) oraz dyrektor placówki w imieniu wychowanków i wychowawców. Możliwa jest aktywacja kilku kart mobilnych na jednym koncie lub urządzeniu (np. dla rodziny).

Do programu mogą przystąpić m.in.:

• osoby rozliczające podatek dochodowy w Dąbrowie Górniczej — dokumenty PIT-28, PIT-36, PIT-37, PIT-38, PIT-39, PIT-40A/11A lub potwierdzenie z urzędu skarbowego,
• osoby zameldowane na pobyt stały/czasowy w Dąbrowie Górniczej do 26. roku życia — PIT-11 lub potwierdzenie z US,
• osoby korzystające ze świadczeń MOPS — zaświadczenie z MOPS,
• dzieci osób uprawnionych do ukończenia 18. roku życia,
• osoby wychowujące dzieci bez dochodów — decyzja 800+,
• uczniowie i studenci (7–26 lat) — legitymacja szkolna lub studencka,
• dyrektorzy i wychowawcy placówek opiekuńczych — zaświadczenie o pełnionej funkcji,
• osoby w całodobowych placówkach pomocy społecznej — zaświadczenie z placówki,
• emeryci i renciści zameldowani w Dąbrowie Górniczej — legitymacja emeryta/rencisty.

W trakcie składania wniosku trzeba podać: imię i nazwisko, numer PESEL, adres zamieszkania, numer telefonu lub adres e‑mail oraz dokumenty potwierdzające uprawnienia. Jeśli wymagane dokumenty nie zostaną uzupełnione w terminie 14 dni, wniosek zostanie odrzucony.

Duplikaty karty fizycznej wydawane są wyłącznie w Punkcie Obsługi Klienta; koszt duplikatu to 20 zł. Wydanie karty jest bezpłatne przy zmianie danych lub po uzyskaniu pełnoletności.

Zasady korzystania, partnerzy i praktyczne funkcje aplikacji

Posiadacze karty mogą przeglądać i wybierać oferty oraz zarządzać kartą przez stronę internetową lub aplikację mobilną. Funkcje dostępne online obejmują:

• przegląd aktualnych zniżek i promocji,
• aktywację, zablokowanie lub dezaktywację karty,
• zmianę danych kontaktowych i hasła,
• przegląd historii użycia karty,
• komunikację z Punktem Obsługi Klienta,
• zarządzanie kartami członków rodziny,
• złożenie wniosku o usunięcie konta.

Partnerami programu są podmioty zaoferowane do współpracy przez miasto i firmy zewnętrzne; chętni przedsiębiorcy mogą zgłaszać się poprzez stronę programu. Dodatkowo Prezydent Miasta może przyznać kartę osobie szczególnie zasłużonej dla miasta.

Praktyczne wskazówki dla mieszkańców:

• mieć przy sobie dokumenty potwierdzające uprawnienia przy wnioskowaniu (np. odpowiedni PIT, legitymacja, zaświadczenie z MOPS),
• pamiętać, że zniżka obowiązuje po okazaniu karty przed płatnością i nie kumuluje się z innymi promocjami,
• w razie zgubienia lub uszkodzenia zgłosić to w POK, jeśli potrzebny duplikat - odbywa się to osobiście i jest płatne, chyba że dotyczy zmiany danych lub osiągnięcia pełnoletności.

na podstawie: CSiR Dąbrowa Górnicza.