Miejski Zarząd Budynków Mieszkalnych w Dąbrowie Górniczej - kontakt, godziny, informacje

Miejski Zarząd Budynków Mieszkalnych w Dąbrowie Górniczej obsługuje sprawy związane z lokalami mieszkalnymi i użytkowymi oraz targowiskami miejskimi. W siedzibie przy ul. Tysiąclecia 20 można złożyć pismo, podanie lub dokumenty i uzyskać informacje. Awarie i usterki w zasobach gminnych zgłasza się telefonicznie pod numerami 516 057 741 i 516 057 744.

Najważniejsze sprawy

• Chcesz złożyć pismo, podanie albo dokumenty: idź do kancelarii ogólnej w siedzibie przy ul. Tysiąclecia 20.
• Potrzebujesz sprawy dotyczącej mieszkania gminnego, najmu, zamiany, dodatku mieszkaniowego, zaliczki na wodę albo wodomierzy: szukaj Administracji Zasobów Gminnych.
• Masz sprawę o czynsz, saldo, zaświadczenie, raty, umorzenie, prolongatę albo działania windykacyjne związane z odzyskaniem należności: zajmuje się tym Dział Księgowości i Windykacji.
• Interesuje Cię zamiana mieszkania lub ogłoszenia o zamianach: informacje znajdziesz w pokoju 2 na parterze.
• Szukasz lokalu użytkowego do wynajęcia albo zgody na remont w takim lokalu: właściwy jest Dział Zarządzania Nieruchomościami.
• Potrzebujesz faktury, rozliczeń, salda lub noty odsetkowej za lokal użytkowy: sprawę prowadzi Dział Księgowości.
• Chcesz zgłosić awarię, usterkę albo dewastację w lokalu użytkowym: zajmuje się tym Dział Administracji.
• Masz sprawy związane z targowiskami miejskimi: prowadzi je Dział Zarządzania Nieruchomościami MZBM.

Kontakt i godziny

Siedziba główna: ul. Tysiąclecia 20, 41-303 Dąbrowa Górnicza

• Kancelaria ogólna i Dyrekcja działają w siedzibie głównej.
• Na parterze znajduje się kancelaria ogólna z dwoma stanowiskami obsługi; tu można składać pisma, podania i dokumenty oraz uzyskać informacje.
• Godziny wejścia i obsługi w siedzibie:
• poniedziałek–środa: 7:00–15:00
• czwartek: 7:00–17:00
• piątek: 7:00–13:00

Kontakty telefoniczne

• Pomoc przy dotarciu do budynku i kontakt z siedzibą: 32 260 86 52, 32 260 86 62.
• Zgłaszanie awarii i usterek w zasobach gminnych: 516 057 741, 516 057 744.
• Zamiana mieszkań: 32 260 86 10.
• Lokale użytkowe do wynajęcia i oględziny: 32 260 86 40.
• Zgody na prace remontowe i modernizacyjne w lokalach użytkowych: 32 260 86 46.
• Faktury za najem lokali użytkowych oraz opłaty za ekspozycję reklam i szyldów: 32 260 86 43.
• Wpłaty, saldo lokalu, noty odsetkowe i wezwania do zapłaty: 32 260 86 67.
• Awarie, usterki i dewastacje w lokalach użytkowych: 32 260 86 76, 32 260 86 79, 32 260 86 82.
• Sprawy czynszowe, saldo, raty, umorzenia i działania windykacyjne: 32 260 86 09, 32 260 86 23, 32 260 86 03.

Kontakt online

• Sprawy można zgłaszać przez formularz zgłoszeniowy na stronie.
• Adres e-mail ogólny: [email protected].

Kiedy zgłaszać awarie

• Bieżące awarie oraz usterki zagrażające bezpieczeństwu i życiu najemców można zgłaszać pod numerami 516 057 741 i 516 057 744.
• Po godzinach pracy MZBM oraz w soboty, niedziele i święta usuwane są wyłącznie usterki i awarie stanowiące zagrożenie dla życia i zdrowia.
• Zgłoszenia dotyczące awarii i usterek, których usunięcie należy do obowiązków najemcy, nie będą obsługiwane.
• Jeśli trzeba, można też kontaktować się bezpośrednio ze służbami:
• 112 – Centrum Powiadamiania Ratunkowego
• 991 – Pogotowie Energetyczne
• 992 – Pogotowie Gazowe
• 993 – Pogotowie Ciepłownicze
• 994 – Pogotowie Wodno-Kanalizacyjne
• 998 – Straż Pożarna

Sprawy mieszkaniowe

Lokale mieszkalne gminne

• Administracja Zasobów Gminnych zajmuje się obsługą najemców lokali mieszkalnych gminnych.
• W tym miejscu załatwisz m.in.:
• zawarcie umowy najmu
• wniosek o wynajem
• wniosek o zamianę lokalu
• wniosek o dodatek mieszkaniowy
• deklarację o zmianie liczby osób zamieszkałych w lokalu
• deklarację o zaliczce na wodę
• informacje o stanie wodomierza
• informacje o zgonie najemcy, zmianie nazwiska lub stanu cywilnego
• zgłoszenia usterek i awarii w zasobach gminnych
• informacje o opłatach za lokal mieszkalny oraz rozliczeniach zaliczek i mediów
• saldo finansowe, nadpłaty i niedopłaty oraz zaświadczenia o wysokości salda
• wnioski o obniżkę czynszu
• wykup lokali mieszkalnych komunalnych

Zamiana mieszkań

• Informacje o zamianach mieszkań oraz o sposobie zamieszczania ogłoszeń uzyskasz w siedzibie MZBM przy ul. Tysiąclecia 20, w pokoju 2 na parterze.
• Możesz też zadzwonić pod 32 260 86 10.

Czynsze, saldo i należności

• Dział Księgowości i Windykacji udziela informacji o saldach, zaświadczeniach o wysokości salda, należnościach, ratach, umorzeniach oraz prolongacie, czyli odroczeniu terminu płatności.
• Ten dział obsługuje też sprawy związane z rozłożeniem należności na raty, wnioskami w sprawie umorzeń oraz prowadzeniem działań windykacyjnych (na etapie dobrowolnym i dalej, jeśli sprawa tego wymaga).
• Działania windykacyjne mają na celu odzyskanie należności.

Lokale użytkowe i targowiska

Lokale użytkowe

• Informacje o lokalach użytkowych do wynajęcia uzyskasz w Dziale Zarządzania Nieruchomościami w siedzibie MZBM, pokój 29 na II piętrze.
• Oględziny lokalu odbywają się po wcześniejszym ustaleniu terminu.
• Zgody na przeprowadzanie prac remontowych i modernizacyjnych w lokalach użytkowych wydaje Dział Zarządzania Nieruchomościami, pokój 31 na II piętrze.
• Dział Księgowości prowadzi rozliczenia lokali użytkowych, w tym:
• faktury za najem i opłaty za ekspozycję reklam oraz szyldów
• wpłaty, saldo lokalu, noty odsetkowe i wezwania do zapłaty
• Awarie, usterki oraz dewastacje w lokalach użytkowych można zgłaszać w siedzibie MZBM – Dział Administracji (parter), pod numerami 32 260 86 76, 32 260 86 79 lub 32 260 86 82.

Targowiska miejskie

• MZBM zarządza targowiskami miejskimi przy ulicach Tysiąclecia i Ludowej.
• Na targowiskach są miejsca z towarami m.in. branży spożywczej, mięsno-wędliniarskiej i rybnej, warzywno-owocowej, drogeryjno-kosmetycznej, kwiaciarskiej, odzieżowej, obuwniczej i pasmanteryjnej.
• Sprzedawane są też świeże pieczywo, prasa i zabawki, a także świadczone usługi krawieckie, szewskie i kulinarne.
• Do targowisk przy ul. Ludowej (Osiedle Mydlice) i ul. Tysiąclecia (dzielnica Gołonóg) można dojechać środkami komunikacji miejskiej.
• Sprawy związane z administrowaniem targowiskami prowadzi Dział Zarządzania Nieruchomościami MZBM, w siedzibie przy ul. Tysiąclecia 20.
• W święta i dni ustawowo wolne od pracy MZBM oraz administracje targowisk są nieczynne.

Lokalizacja i dojazd

• Siedziba MZBM mieści się przy ul. Tysiąclecia 20 w Dąbrowie Górniczej.
• Około 150 metrów od wejścia głównego znajduje się przystanek autobusowy obsługiwany przez pojazdy niskopodłogowe.
• Przy głównym wejściu na teren nieruchomości jest dzwonek, którym można wezwać pracowników MZBM i ochronę.
• Do drzwi wejściowych prowadzi wybrukowany chodnik umożliwiający samodzielny wjazd wózkiem na posesję.
• W budynku są dwa wejścia dostępne w godzinach pracy.
• Na parterze znajduje się kancelaria ogólna oraz toaleta przystosowana do potrzeb osób niepełnosprawnych.
• Budynek ma trzy kondygnacje i nie ma windy.
• Nie zastosowano pochylni dla wózków.
• Jeśli potrzebujesz pomocy w dotarciu do MZBM, zadzwoń pod numery 32 260 86 52 lub 32 260 86 62 – pracownicy pomogą na miejscu (np. wejdą na parter, jeśli sprawa wymaga wsparcia przy załatwieniu).
• Na teren, do budynku głównego i wszystkich budynków w obrębie nieruchomości można wejść z psem asystującym lub psem przewodnikiem.
• Do dyspozycji jest obszerny asfaltowy parking.
• Nie ma tłumacza języka migowego.

Co to jest MZBM?

Miejski Zarząd Budynków Mieszkalnych w Dąbrowie Górniczej działa jako samorządowy zakład budżetowy (z siedzibą przy ul. Tysiąclecia 20). Został utworzony w 1951 roku (na podstawie zarządzenia o utworzeniu przedsiębiorstwa miejskiego pod tą nazwą). Obecnie administruje ponad trzema setkami budynków, w których znajdują się lokale mieszkalne i użytkowe, oraz zarządza targowiskami miejskimi. Celem jego działania jest bieżące zaspokajanie potrzeb mieszkańców i utrzymanie zasobów w należytym stanie.

FAQ

1. Co to jest MZBM?

• To Miejski Zarząd Budynków Mieszkalnych w Dąbrowie Górniczej, który obsługuje lokale mieszkalne i użytkowe oraz targowiska miejskie.

2. Jaki jest adres MZBM w Dąbrowie Górniczej?

• Ul. Tysiąclecia 20, 41-303 Dąbrowa Górnicza.

3. Gdzie złożyć pismo albo dokumenty?

• W kancelarii ogólnej na parterze siedziby przy ul. Tysiąclecia 20.

4. Jak zgłosić awarię?

• Pod numerami 516 057 741 lub 516 057 744; po godzinach pracy, w soboty, niedziele i święta tylko wtedy, gdy awaria zagraża życiu i zdrowiu.

5. Czy sprawy można załatwić online?

• Tak, przez formularz zgłoszeniowy na stronie oraz e-mail [email protected].

6. Gdzie pytać o zamianę mieszkania?

• W pokoju 2 na parterze przy ul. Tysiąclecia 20 albo telefonicznie pod 32 260 86 10.

7. Jak dojechać do siedziby?

• Autobusem; przystanek obsługiwany przez pojazdy niskopodłogowe znajduje się około 150 metrów od wejścia głównego.

8. Jaki jest telefon do spraw czynszowych i zadłużenia?

• 32 260 86 09, 32 260 86 23 lub 32 260 86 03.

Na stronach MZBM mogą pojawiać się bieżące aktualizacje (np. zmiany numerów kontaktowych lub procedur). Dla pewności sprawdź informacje na oficjalnej stronie: mzbm.com.pl.